Condiciones de Venta

Pedidos

1. Por transferencia, a partir de que se haga efectiva en nuestra cuenta (24h. después de la operación) comenzaremos a preparar y gestionar el pedido.

2. Por Tarjeta de Crédito o Débito (Visa y MasterCard) o a través de una cuenta Paypal. A partir de la confirmación de pago, comenzaremos a preparar y gestionar el pedido. Puede existir variaciones entre el color de la pantalla del ordenador y el color real del vinilo. Debido al hecho de que esta diferencia varía de una pantalla con la otra.

 

Precio

Los precios indicados en la web vinilatucasa y facturados al cliente llevan incluidos el IVA y los impuestos vigentes. Para los pedidos con destinos fuera de la península Ibérica y de la unión Europea, las autoridades aduaneras pueden añadir gastos de importación, dichos impuestos están al cargo del comprador y en ningún caso podrán ser imputados a vinilatucasa.

 

Entrega

Los productos de vinilatucasa se enviaran en un plazo de 3 a 4 días laborables a partir del día de la confirmación de pago para los envíos dentro de la península. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y vinilatucasa se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el Cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación de las presentes condiciones de venta. Para Islas Baleares el plazo de entrega puede tardar entre 4 o 5 días. Para Canarias, los plazos de entrega son de 15 días aproximadamente. No se harán entregas de pedidos fuera de España. La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en las 48h siguientes a la entrega. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.

 

Portes

Los gastos de envío de un vinilo en España son de 4,90€ y de un cuadro en España de 10,60€. Los portes son gratis apartir de 30€ de compra.

Si existe reenvió debido a un error de dirección introducido por el Cliente, el Cliente se hará cargo del coste del nuevo envío a una dirección correcta.

 

Devolución Eventual de Productos

Si existe algún error en el envío o el producto es defectuoso los gastos de devolución corren a cargo de vinilatucasa. La sustitución de productos con algún defecto se realizará tan pronto lo comunique el cliente y sin cargo alguno. Si el cliente no queda satisfecho con los productos adquiridos en vinilatucasa, los podrá cambiar en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto, en su embalaje original, sin haberlo usado y a través del operador logístico que lo suministra, siendo a cargo del cliente los gastos de devolución, al igual que los gastos que fueron necesario al envío. No realizaremos devoluciones de producto donde los colores no son los originales y han sido eligidos por el cliente. Debido a los cargos de gestión de pedido y a los cargos de comisiones de las entidades bancarias no podremos hacer devolución de dinero. Si el cliente no quiere cambiar en este momento el vinilo por otro, se hará un vale correspondiente al valor de los productos para una futura compra.

 

Informacion general

vinilatucasa es una marca propiedad de Orybex Marketing S.L., domiciliado en Av del Llano Castellano 15, 28034 Madrid, con CIF: B83616516